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Documento legal · LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026 Conforme Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Resumo simples: coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder seu contato. Não vendemos dados. Não enviamos spam. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1. Quem somos

A hostconect é uma empresa de marketing digital e criação de sites, fundada por Roberto Grozinski, com sede em São Paulo – SP.

  • Razão social: hostconect Marketing Digital
  • Site: https://www.hostconect.com.br
  • E-mail: contato@hostconect.com.br
  • WhatsApp: (11) 94262-0821
  • Localização: São Paulo – SP, Brasil

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do site, clientes e contatos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário e de forma proporcional ao objetivo. Os dados podem ser fornecidos por você diretamente ou coletados automaticamente durante a navegação.

2.1 Dados fornecidos por você

  • Nome completo — ao preencher formulário de contato ou orçamento
  • E-mail — para responder seu contato ou enviar proposta
  • Telefone / WhatsApp — para comunicação direta
  • Mensagem e conteúdo do contato — para entender sua solicitação
  • Dados da empresa — nome, segmento, site, quando fornecidos voluntariamente

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP — para segurança e análise de tráfego
  • Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
  • Dispositivo e navegador — tipo, versão, sistema operacional
  • Cookies e tecnologias similares — conforme detalhado na seção 6
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biometria ou dados políticos. Também não coletamos dados de cartão de crédito — pagamentos são processados por plataformas terceiras certificadas.

3. Como usamos os dados

Finalidade Dados utilizados Base legal (LGPD)
Responder contatos e solicitações de orçamento Nome, e-mail, telefone, mensagem Legítimo interesse / Execução de contrato
Enviar proposta comercial solicitada Nome, e-mail, dados da empresa Execução de contrato
Prestar os serviços contratados Dados do projeto e comunicação Execução de contrato
Análise de tráfego e melhoria do site IP, cookies, dados de navegação Legítimo interesse
Segurança e prevenção a fraudes IP, logs de acesso Legítimo interesse / Cumprimento de obrigação legal
Comunicações de marketing (com consentimento) Nome, e-mail Consentimento

Não usamos seus dados para: vender a terceiros, criar perfis para publicidade de outras empresas, tomar decisões automatizadas com efeitos significativos sobre você, ou qualquer outra finalidade não descrita nesta política.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

5.1 Fornecedores e ferramentas de suporte

Utilizamos ferramentas de terceiros que podem processar dados em nosso nome:

  • Google Analytics 4 e Google Search Console — análise de tráfego e desempenho do site
  • Google Tag Manager — gerenciamento de tags e scripts
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) — mensuração de campanhas (quando aplicável)
  • WhatsApp Business — comunicação direta com clientes
  • Serviço de hospedagem — armazenamento do site e dados de formulário

Todos os fornecedores são selecionados com base em suas políticas de segurança e privacidade, e atuam como operadores de dados em conformidade com a LGPD.

5.2 Exigência legal

Podemos compartilhar dados quando exigido por ordem judicial, autoridade pública competente, ou quando necessário para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Transferência internacional: algumas das ferramentas acima (Google, Meta) processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base nas salvaguardas adequadas previstas na LGPD e nas cláusulas contratuais padrão dessas plataformas.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e mensurar o desempenho do site.

6.1 Tipos de cookies utilizados

TipoFinalidadeExemplos
Essenciais Funcionamento básico do site. Não podem ser desativados. Sessão, segurança, preferências de idioma
Analíticos Análise de comportamento e tráfego. Nos ajudam a melhorar o site. Google Analytics (_ga, _gid)
Marketing Mensuração de campanhas pagas e remarketing. Google Ads, Meta Pixel (quando aplicável)

6.2 Como controlar os cookies

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Note que bloquear cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site. Veja as instruções para:

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

  • Contatos e solicitações de orçamento não convertidas: até 12 meses após o último contato, salvo opt-out antecipado
  • Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato de serviço
  • Dados de clientes encerrados: até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações fiscais e legais
  • Logs de acesso e segurança: conforme exigido pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) — mínimo de 6 meses
  • Dados de cookies analíticos: conforme configuração das plataformas (Google Analytics: até 14 meses por padrão)

Ao término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, quando a anonimização for tecnicamente viável.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

✓ Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia das informações que temos sobre você.
✓ Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
✓ Anonimização ou Eliminação
Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
✓ Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor.
✓ Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados antes da revogação.
✓ Oposição
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando este conflitar com seus direitos fundamentais.
✓ Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
✓ Reclamação à ANPD
Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@hostconect.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94262-0821. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

  • Protocolo HTTPS com certificado SSL ativo em todo o site
  • Acesso restrito aos dados — apenas pessoas autorizadas têm acesso
  • Armazenamento em servidores com controles de segurança
  • Uso de senhas fortes e autenticação em serviços terceiros
  • Monitoramento periódico de vulnerabilidades

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano aos titulares de dados, comunicaremos a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Importante: nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer vulnerabilidade ou problema de segurança em nosso site, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@hostconect.com.br.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais para nós sem sua autorização, entre em contato pelo e-mail contato@hostconect.com.br para que possamos eliminar as informações imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, exigências legais ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização sempre estará indicada no topo do documento.

Em caso de alterações relevantes que afetem seus direitos, publicaremos aviso em destaque no site ou notificaremos por e-mail, quando aplicável.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

  • Responsável: Roberto Grozinski
  • E-mail: contato@hostconect.com.br
  • WhatsApp: (11) 94262-0821
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também pode exercer seus direitos diretamente perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessando o site oficial: www.gov.br/anpd.

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